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Monitoraggio soddisfazione del cliente

(02/03/16) 

 

La Sezione Provinciale Arpa di Parma ha effettuato anche nell´anno 2015 un monitoraggio per la soddisfazione del cliente con la somministrazione di un questionario a tutti coloro che hanno avuto accesso alle nostre sedi ed usufruito dei nostri servizi. 
Questo per migliorare l´ascolto dei "clienti di Arpa" e ottimizzare i servizi erogati, il giudizio è complessivamente positivo sia per quanto riguarda l´accoglienza,la qualità dei servizi e la professionalità del personale interpellato. 
Si ringraziano tutti coloro che hanno contribuito all´indagine.

Sede di Viale Bottego

Sede di Via Spalato

Sede di Fidenza   



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